BUSCAMOS:  Senior Genesys Cloud Developer (API integrations)

Profesional con experiencia contrastada (mínimo 4 años) desempeñando el role de Senior Genesys Cloud Developer.

Funciones & Tareas:

■ Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.

■ Conectar Genesys con Chatbots/Voicebots (Bots de terceros).

■ Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenesx, métricas, duración).

■ Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.

■ Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.

Conocimientos & Experiencia Obligatorios:

► Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging.

► Experiencia de al menos 4 años con GC.

►Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.

► Conocimientos de JavaScript/TypeScript, Python o Java.

► Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios.

Muy Valorable:

■ Conocimiento y/o experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework para desarrollo

■ Experiencia en el uso de las APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud para la extracción de datos de estas.

Idioma  

■ Inglés (buen nivel oral y escrito)

■ Español

OFRECEMOS: 

·         Contrato Indefinido (Jornada completa)

·         Oferta económica: 40k/45k  (según experiencia aportada)

·         Localización: Madrid - Híbrido (presencial una vez al mes o cada dos meses, resto teletrabajo)

·         Fecha de incorporación: ASAP