Requisitos

• Inglés Fluido. Preferiblemente que sean portugueses.
• Experiencia y conocimientos de las soluciones telco de la unidad de negocio de empresas (sell-build-run)
• Experiencia y conocimientos en el área de OSS / BSS

Funciones

• Gestión de la demanda del área de OSS para todos los países del cliente.
• Analisis de requirimientos de las áreas de negocio (ventas, preventa, delivery) y su transformación en soluciones técnicas OSS.
• Recogida y priorización de los requisitos de las áreas de negocio.
• Homogeneización de los procesos de soporte a la demanda, de las áreas de OSS, para todos los países del cliente.
• Análisis de la viabilidad económica de los requisitos solicitados por las áreas de negocio.
• Monitorización y reporting de KPIs. Detección de puntos de mejora y nuevas necesidades del área de OSS.
• Soporte en la planificación, desarrollo e implementación de la estrategia del área de OSS para el cliente.
• Project Management.